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医疗竞价与电商竞价的不同之处
发布者:管理员    发布时间:2019-04-02    信息来源:http://www.33chengbao.com/
作为竞价的这三个要点,在电商里的运用,和在医疗上的不同。 

1,关键词 

这可是整个推广的核心的核心,所有的流量入口来源和准确度都是从这里开始的,把握不好,流量大,转化低。所以做竞价的都会要求说关键词要调的精准。而这就是第一个电商跟医疗的不同,就是核心关键词的不同。因为医疗一般寻求的是去医院治疗,所以他最精准的核心关键词是问医院类的关键词,比如某某医院哪家好,治疗某某疾病的医院等等,再接下来是治疗类的,比如某某疾病怎么治疗,某某疾病的治疗方法等等,还有一些问价格的,其他的词对医院来说就属于一些边缘词了,而对于做产品来说的话,核心的关键词不能是医院,也不算是治疗,最核心的是关于"药"的词,当然现在不让推广药品,还有就是保健品,产品,这一类词,再接下来才是治疗,而现在产品推广也对治疗设置了限定,不让推广,所以接下来得工作就比较难做,是要想尽一切办法用别的词来尽量匹配这些较为精准的词。这就是作为推广产品的账户操作比医疗难的地方之一。    网站开发

难点之二,是你必须考虑挖掘一些长尾词,有用的但比较便宜的词,或者稍微有用而且很便宜的词,这一类词是医院不太用的,因为他们一般看不上,因为一个关键词的出价可以到达几十上百块是是很常见的,医院可以这么操作的原因是,患者的开发有医生做,可能去医院治疗一次花的钱够我们卖好几十单产品了,所以我们不敢这么整,因为产品的价格本来就不高,再使劲竞争就连本都收不回来了,不但收不回来还要亏。所以我们一方面要使劲想方设法去匹配人家禁止推广的词,一方面还要压制出价,一方面又要去做好流量排名,要不然就没流量了,所以这种制衡就像两个人打架,你要打别人,还不能被别人打到,而且还不能使劲儿过度把腰给闪了。所以各个方面都要权衡。因此我总结出来关键词上的两个不同点: 

1,),挖掘关键词的不同

2)关键词排位策略的不同

 对于怎么去挖掘关键词就不多说了,因为很多人应该都知道,而且各有各的方式,但是我觉得的有一点是很重要的,就是挖掘关键词的原则,很多人是为了凑数而挖掘,但我觉得需要本着一点,就是通过对客户的了解,把握心理,自己首先判断出有意向的关键词,简单讲就是如果你是客户有购买欲望会搜索哪些词?这样想各种各样的词来进行推广效果最好。

2,创意 

其实创意上与医院不同的地方也很明显,一个强调的是医院名称,治疗方法,另一个是强调的产品名称和作用。因为有些时候我们跟医院一起竞争,虽然竞争不过医院,但创意上会很凸显出我们的是产品,这样让一部分不想去医院的就可以关注到我们。这是避开其锋芒,差异化的方式之一,另一个就是上面说的关键词侧重点不一样,医院竞争激烈的词,要不就不是我们的核心词,要不我们就不争。而且我们会刻意地把创意书写的体现出差异化,别人长,我们就短,他们强调疗法,我们就强调效果。 

3,推广页面

 这个是我觉得最大不同的地方,也是我体会最深刻的。说实话从医院的推广页策划到产品的推广页策划是一个思路上质的飞跃。我再回头来看看那些医院的网站页面策划,有点儿惨不忍睹的感觉。一个是没突出营销性,第二个是展现的信息不集中,第三个是设计感,视觉上简陋。这是我个人的感觉,当然有些医院设计的还挺不错,而且医院的页面策划讲究的是整体性,使整个网站的打造要有品牌感,信任度,所以整体上的交互性比较好。而产品的大部分都是单页面,集中,直接,引导下单。就一个简单页面,需要有很强的说服力与视觉感来获得认可而后下单。所以从策划上对文案的要求和美工的要求都比较高。需要条理性,一步步引导,而设计上要有视觉鲜明有力。虽然作为产品素材比较多,但会突然觉得没了下手的地方,所以对竞争对手的观察,和素材整理运用,板式设计花了很大功夫。  

4,咨询客服

 医院的叫咨询医生,我们叫咨询客服,两者虽然同属于咨询功能,但是要求却大相径庭。因为一个是千方百计将患者拉来,加给医生完事,一个是直接要让客户掏钱,所以说难度还是不一样的,而且医院是在本地的一般情况下,而卖产品是全国各地,所以信任度上又难了一层。这就对咨询客服的转化要求提高了不少,而且我们招聘的淘宝客服在营销技巧上弱,招的医院咨询又成了一种放长线的方式,成了免费的咨询顾问,无法短时间下单,因此各种情况不断,所以后期我们对这一块儿进行了专门的培训和人员筛选。而我所有的做法就是按照上面来进行调整实施,完全区别于医院的操作模式。因为每天更加透明化,能看到盈亏,所以更加让人紧张,通过这么几个月的调整,我们最高的投入产出比能达到:1:2.5。这是我们平均成绩。对于通过这样做产品的人来说已经很不错了。因为在操作的过程中,还有很多意想不到的事情会发生,比如被拒户,被360等浏览器,杀软拦截等等都需要技术性的处理,是一个综合的斗智斗勇的过程。因为只要客户稍微不满意就会举报,就会被拦截,相比较来说淘宝的差评算是好的太多了。

以上就是我经过几个月的操作实验结果,将医疗复制到了产品上,最然花钱多,虽然现在赚的少,但确实起到了很大作用,并且我们同步在做淘宝,天猫,而且还做了微信营销,效果都很不错。


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